Відгуки про компанію Targum - магазин наварних шин з Європи

Швидка відправка,на перший погляд наче все ок, сподіваюсь прослужить довго. Але те ,що виробник не надає елементарного пакування товару якщо чесно трохи дивно. Ну не ок,замість своєї картонки на товар на покупця вішати коробку нової пошти ціною майже як доставка

• 13 лютого 2026Коментар продавця

  Дякуємо за ваш відгук.
  Розуміємо, що додаткова оплата за упаковку може виглядати незручною. Але важливий момент: за новими правилами Нової пошти стелаж розміром 60×60×25 см повинен їхати або у фірмовій коробці перевізника, або в нашому пакуванні (чорний стрейч). У випадку відправки без коробки до вартості доставки автоматично додається послуга «Ручна обробка» — 100 грн. Ця послуга є обов’язковою згідно з правилами Нової пошти.
  Фактично різниці, чия саме коробка — наша чи Нової пошти — немає. Якби ми використовували власну коробку, її вартість уже була б включена в ціну стелажа, і сам товар коштував би дорожче. Більшість покупців обирають варіант із нижчою ціною товару, тому упаковка оплачується окремо за тарифами перевізника.
  Ми відправляємо стелаж у вигляді, який не потребує додаткового пакування ( тобто не просто у "елементарному пакуванні"), але вимоги Нової пошти є обов’язковими для всіх відправлень.
  Дякуємо за розуміння.

Це не НОВІ шини а наварка !!!! А це різні речі!!! Нові -це нові !! Наварені це наварені!!

• 19 січня 2026Коментар продавця

  Дякуємо за відгук.
  Так, шини Targum — це наварка, і ця інформація чітко та відкрито зазначена в описі товару: «Targum — шини польського виробництва, які вважаються одними з найкращих у сегменті наварки».
  Додатково повідомляємо, що менеджер під час телефонного підтвердження замовлення також інформує, що це наварені шини.
  Наварені шини не є б/у шинами. Це заводський продукт, виготовлений за технологією наварки, без попередньої експлуатації, з офіційною гарантією, аналогічною гарантії на інші шини цього сегмента.
  На маркетплейсі Prom відсутня окрема категорія «наварка», тому товар позначається як «новий», оскільки він не був у використанні, що відповідає правилам платформи.
  Нам шкода, якщо інформація була сприйнята неуважно, але опис товару повністю відповідає фактичним характеристикам. Ми завжди відкриті до запитань до оформлення замовлення і надаємо повну консультацію.

Тоаар прийшов дуже швидко